Facturi „alambicate” la E.ON

„În timp ce facturile lunare sunt normale, regularizarea ajunge să fie şi de trei ori mai mare. Pe o factură cetăţeanul citeşte un index vechi şi unul nou, pe următoarea se repetă vechiul cod şi pe deasupra, ceasul arată metri cubi consumaţi, iar pe factură apare la plată numărul de kilowatti. Cum ar putea un consumator să înţeleagă ceva din formula de calcul a acestor facturi?”, se întreabă senatorul. Potrivit lui Cordoş, clienţii sunt nevoiţi să descifreze formule de calcul „alambicate” şi greu de înţeles. „Probabil chiar dânşii s-au încurcat în descifrarea facturilor de vreme ce au  anunţat că au în plan să modifice conţinutul şi grafica acestora, astfel încât «să fie mai uşor de identificat»”, adaugă social democratul clujean.          A.M.C.