Cei care doresc să efectueze o programare online trebuie să acceseze pagina web a Serviciului de Permise şi Înmatriculări Cluj, fiind necesară introducerea următoarele date: nume, prenume, telefon, email şi data pentru care se solicită rezervarea. După introducerea datelor, cel programat va primi pe email un mesaj de confirmare care va conţine data şi ora şi la care fost planificat.
La data programării cetăţenii sunt rugaţi să se prezinte la Serviciul Permise şi Înmatricularea a Vehiculelor la ora stabilită, în cazul neprezentării, rezervarea anulându-se.
