Operatorii prestatorului pot transmite către apelanţi informaţii generale, specifice legislaţiei muncii, iar aceştia din urmă vor fi informaţi cu privire la faptul că se pot adresa Inspectoratului Teritorial de Muncă în a carui rază teritorială are sediul angajatorul.
În cazul reclamaţiilor privind munca la negru, apelantul trebuie să specifice denumirea societăţii, sediul social sau locaţia unde se desfăşoară activitatea fără forme legale de angajare. Informaţiile cu privire la cazurile de muncă fără forme legale de angajare (muncă la negru) vor fi comunicate, în timp util, Inspecţiei Muncii.


