Zborul Cluj – Roma de joi, 30 aprilie, a avut o întârziere de 3 ore. Pasagerii au petrecut 6 ore în aeroport. Inițial, zborul era programat să plece plece la ora 18.20 apoi a fost amânat pentru ora 19.25, ulterior pentru 20.25.
Mai apoi, zborul a fost întârziat pentru ora 20.50.
Potrivit informațiilor monitorulcj.ro, aeronava ar fi avut o defecțiune tehnică, iar din acea cauză, pasagerii nu au fost lăsați să urce, inițial, în avion.
Aceștia au stat pe pistă, în autobuz, fără ca autobuzul să deschidă ușile pentru ca ei să poată urca în avion.
S-ar fi așteptat o aeronavă de la Timișoara să preia călătorii și să îi ducă.
În cele din urmă, avionul a pornit către Roma aproximativ la ora 21.21.
Aproape 6 ore de stat în aeroport
A fost o situație neplăcută, cu multe ore pierdute, dat fiind faptul că, pasagerilor li s-a recomandat să ajungă la aeroport cu mai mult de trei ore înaintea zborului plus încă cele peste aproape trei ore în plus față de ora decolării au dus la un total de aproape 6 ore petrecute în aeroport. Mult mai mult decât durează zborul în sine.
Totodată și zborul de Catania din această seară a fost întârziat cu aproape o oră. Trebuia să plece din Cluj la ora 20.15.
monitorulcj.ro a cerut reprezentanților WizzAir un punct de vedere, pe care nu l-a primit până la ora publicării articolului
Explicațiile Wizz Air
Reprezentanții companiei aeriene au confirmat, luni, pentru monitorulcj.ro, amânarea zborului din 30 aprilie în contextul unor „activități neplanificate de mentenanță”.
Totodată, sursa citată arată că pasagerii au fost informați și au primit vouchere de mâncare, iar pentru efectuarea zborului a fost prevăzută o aeronavă de rezervă:
„Wizz Air confirmă că zborul W4 3385 de la Cluj-Napoca către Roma Fiumicino din data de 30 aprilie a fost amânat ca urmare a unor activități neplanificate de mentenanță necesare aeronavei. Compania aeriană a alocat o aeronavă de rezervă pentru a opera zborul.
Pasagerii au fost informați în prealabil prin SMS și e-mail cu privire la întârziere și li s-au oferit vouchere pentru mâncare”, conform sursei citate.
Wizz Air își cere scuze tuturor pasagerilor afectați și oferă asigurări că face tot posibilul pentru a limita întârzierile.
„Siguranța pasagerilor, a echipajului și a aeronavelor rămâne prioritatea noastră”, mai spun reprezentanții companiei aeriene.
Citiți monitorulcj.ro și pe Google News
